Nous nous engageons à protéger la vie privée et les données personnelles de nos utilisateurs. Cette politique décrit nos pratiques en matière de collecte et de traitement des données.

Données collectées

Nous recueillons les informations nécessaires strictement pour répondre à vos besoins et améliorer nos services.

• Informations fournies via les formulaires de contact (nom, email, adresse, etc.).
• Données analytiques relatives à la navigation sur notre site web.
• Informations techniques concernant le terminal utilisé pour accéder au site.
• Toutes autres informations communiquées lors des échanges avec notre équipe.

Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour assurer un suivi efficace et une personnalisation du service.

• Répondre à vos demandes transmises via le site.
• Enrichir et adapter notre offre selon vos attentes et vos usages.
• Assurer la sécurité et la performance technique du site.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Fondements légaux

Notre traitement est conforme à la législation sur la protection des données en vigueur.

La base légale repose sur l’exécution d’un contrat ou votre consentement explicite, dans le respect du RGPD.

Partage des données

Aucune donnée n’est vendue. Des partenaires peuvent intervenir selon les besoins du service.

• Prestataires agissant sous accord de confidentialité pour la maintenance et l’hébergement du site.
• Autorités compétentes si la loi l’exige.
• Sous-traitants impliqués dans le traitement de la demande ou la délivrance du service.

Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de vos données. Vos informations sont stockées sur des serveurs sécurisés, limités en accès, et ne sont conservées que le temps nécessaire à la finalité du traitement.

Vos droits

Vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement et de limitation.

• Demander l’accès à vos données personnelles.
• Solliciter la rectification ou la suppression des informations.
• Vous opposer à certains traitements dans les limites prévues par la loi.
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Modifications de notre politique

Nous pouvons ajuster cette politique en fonction de l’évolution de nos pratiques ou de la réglementation.